俗话说的好，金杯银杯不如口碑，消费者对于产品的认同程度就是口碑，直接会影响产品的销售业绩，同样一款产品，人们总是趋向于购买口碑好的，这里就不难看出消费者的口碑对于企业的重要性了。作为国内知名民用电源品牌，南孚十分看重消费者的口碑，南孚电池一直以来都是备受国内消费者信赖的碱性电池品牌，消费者的口碑很高，经过多年的发展与技术革新升级，南孚电池当之无愧地成为了国内电池行业领导品牌，也成功跻身世界前五碱性电池生产厂家，成为了让国人骄傲的一个民族品牌。
那么这些年南孚如此良好的消费者口碑是如何做的呢？
1、不断进行产品研发，给消费者带来更好的产品与体验
南孚深知消费者的需求，为了让消费者有更好的产品与体验，提升消费者对产品的认可度，南孚花重资投入研发。就拿研发南孚无线充电器来说，其实南孚从研发其第一款无线充就特别注重散热，并且成立专门的研发部门，一直在攻克手机无线充电器的散热难题，推出的好几款散热黑科技的无线充电器，并且获得了消费者的一致好评。
目前，南孚电池已经拥有国家级技术中心和博士后科研工作站，并与全国重点大学、中科院研究所合作成立多个新型能源研究中心，形成了先进的科研创新机制，成为了中国民用电源领域中科技力量最雄厚的企业之一。南孚看中品牌的口碑，一直致力于为用户提供拥有先进科技和极致体验的电源产品和服务。
2、注重产品品质，积极研发高质量的产品
马云曾说过：对企业来说，“口碑”的重要性远远大于“品牌”，而决定口碑的关键则是产品的质量。同样的产品，消费者肯定选择质量好的产品，这是很正常的。
南孚一直注重产品质量，不管是电池还是其它电源产品，它都是以最严格的产品品质来制造的。在中国市场，南孚是全国质量效益型先进企业，曾连续13年创碱锰电池“质量、销量、经济效益、劳动生产率”同行领先水平。
不仅如此，南孚还积极研发更多高质量的产品，比如南孚无线充电器系列产品，受到消费者们的一致认可。
3、建立完善的售后服务，解决消费者后顾之忧
目前在京东和天猫都有南孚旗舰店，上面有多名客服在线解答消费者的各种问题，针对产品出现的问题，第一时间解决。南孚建立了一套完善的售后服务，支持7天无理由退换，全国联保，部分商品甚至还支持2年保障，只换不修服务，解决了消费者后顾之忧。
南孚因其高质量的产品、良好的售后服务、不断进行产品研发，给消费者带来更好的产品与体验，得到了广大消费者的普遍认可。未来，南孚将继续研发更高质量的电源产品，为消费者提供更加优质的售后服务，为获得更好的消费者口碑而继续努力。
