在今年的央视“3·15”晚会投诉平台发布的汽车热点投诉显示，汽车消费的投诉集中在旧车新卖、捆绑销售、贷款买车陷阱、续航里程不足四个方面。新能源汽车终于是在315这一天成为了投诉重灾区！
有人进行过调查，我们国家的新能源车主中，有将近7成人表示后悔购买新能源汽车！我们再根据国家市场监管总局公布的数据，在2018年中，我们国家的新能源汽车前前后后一共发布了11次召回公告，累计召回约13.57万辆！
针对新能源车主的调查显示，电池续航、车辆质量仍然是目前新能源汽车最大的“坑”。近7成车主表示后悔购买新能源汽车。而对于新能源汽车的潜在车主，不受尾号限行政策影响成为其购买的最大动力。
对于新能源车主而言，电池续航成为使用过程中最大的“坑”，夏天不开空调，冬天不开暖风，也成为新能源车车主被迫延长续航里程的经验。车辆质量问题也成为新能源车主吐槽的重点。在服务层面，充电桩的安装、服务不规范、4S门店少也困扰着新能源车主们。
目前动力电池仍然占新能源汽车成本的大头，电池的衰减也直接决定了车辆行驶的里程，同时由于其昂贵的价格，大家对它又格外的关注。调查中有57.14%的新能源车车主表示能感受到动力电池的明显衰减，35.71%的车主表示有衰减但不明显，仅有7.14%的车主表示没有感受到动力电池的衰减。
“三电”是新能源汽车的核心，其工作的稳定性也直接决定了车辆的使用感受。在对新能源车主的调查中，三电偶尔出现故障的占比达到了42.86%，从未出现问题的占比28.57%
去年新浪汽车曾做过买电动汽车你后悔吗？的调查，当时的数据显示，有38%的车主表示并不后悔。但是到了今年这一数据出现了反转。今年仅有21.43%的车主表示不后悔，而超过78%的车主表示后悔购买。也受此影响，有超过64%的车主表示不会将新能源车推荐给身边的朋友。
此次调查显示，作为潜在的新能源汽车车主，现阶段最吸引大家购买新能源汽车的是不受尾号限行政策的影响，选择占比达到50%。也有38.1%的人希望为来蓝天做贡献。“三电”质量不过关、虚报续航里程、无处充电仍然是新能源汽车潜在车主最为担心的。
当新能源汽车一次又一次被人们投诉，吐槽，我们就要开始考虑，当今的新能源汽车确确实实还不能够满足人们的用车需求，还是不合格的产品，中国的新能源汽车之路，还有很长一段路要走！
总之，有一半的车主处于环保才买电动汽车，这说明新能源汽车作为新鲜事物已经受到认可。不得不承认，国内的电动汽车普遍存在着高故障率、低售后满意度、电池耗损大、配套问题多等等，这些都是我国发展新能源汽车的阻碍和绊脚石，一句话，群众们是很看好新能源汽车的，如果这些问题依次得以解决，这个市场肯定会火爆的。
