随着老年人口的增加，经济水平的上升，很多老年人都选择购买电动轮椅或者智能老年电动代步车来作为代步工具，但对于部分老年人来说，比较容易轻信部分商家的忽悠，并且受到忽悠后还不知情，和美德108号今天就来给网友们掰扯一下这个事情。
案例一：
比如，有客户到Hemeide购买电动轮椅一台，标配20Ah铅酸电池，这种配置下，Hemeide一般标注的续航里程参数是15-20公里，不过有些客户在选择电动轮椅的时候，希望续航能够更远一些，对15-20公里的续航并不满意，但同时又不想花更多钱买更大电池配置的电动轮椅车型。这种情况下，Hemeide会认真对客户解释，电机、重量、电池容量等参数匹配后，续航距离是固定的，希望提高续航能力，就必须增加电池容量才行，但是一些客户并不太相信这个解说。
部分客户，会选择到网上去比较同样型号的电动轮椅，网上也有部分商家，同样的款式，同样的配置的电动轮椅，也是20AH铅酸电池，但是续航距离却敢标注30公里，也就是说承诺续航可以达到30公里，有些消费者居然会相信并且选购，还会认为这些商家的电动轮椅产品更好跑得更远，而Hemeide的同款电动轮椅产品续航却比较短。不知道在这种情况下，部分商家怎么敢随便标注续航参数，也不知道部分消费者为何会轻易相信这种虚标的技术参数，明显不能达到的续航里程，也敢直接把技术参数夸大一倍。对于电动轮椅来说，同样的铅酸电池，同样的车型，12AH电池大约续航10-15公里，20Ah电池续航大约15-20公里，是绝对不可能续航达到30公里的，对于这种虚标技术参数的情况，Hemeide是绝对不敢做的，也希望客户朋友们更加理性，不要轻信虚标的宣传噱头。
案例二：
关于保修时间的问题，比如Hemeide的某一款智能老年人电动代步车，按照常规，电动代步车的车架一般保修有1年-5年不等，也有终身车架保修的，也比较正常，车架开焊的几率非常小，都是金属，基本不会坏，出现断裂的几率也非常低；但是电池不一样，普通铅酸电池的保修政策也大多是6-12个月，铅酸电池的寿命也就2年左右，锂电池的保险时间会更长，不同的锂电池保修时间不一样。与案例一是比较类似，也是同样的一款代步车产品，标配铅酸电池，Hemeide正常也是按照6-12个月来保修。
但是有部分客户，总认为Hemeide的保修时间太短，非要相信网上部分商家承诺的铅酸电池3年保修政策，而去选购这种夸大其词的商家的商品。实际上，对于铅酸电池来说，市面上所用的大部分都是超威或者天能的电池，与其它品牌的铅酸电池类似，铅酸电池保修基本都是6-12个月，不可能达到3年，实际如果有3年时间也基本到了电池的使用寿命了，但是有部分用户居然会相信铅酸电池保修3年的承诺。
最后，Hemeide希望广大老年人朋友们，要多比较多了解真实的情况，不要被一些虚假的信息所误导，以免影响以后所选购的电动轮椅的使用。一直以来，和美德致力于为中国的老年人提供安全便捷的出行服务，提供高品质的“智能老年电动代步车”“电动轮椅”“电动爬楼车”等家用医疗和康复护理类产品，以及老年人服务为千家万户带来开心与快乐，真诚待人，认真做事，诚信为本！
