随着补贴退坡、双积分等政策的落实、合资品牌加码入局,2019年新能源汽车将全面进入市场化竞争。在此背景下,虽然消费者对新能源汽车接受度逐步提升,但认知度仍处于初级阶段。如何把握用户思维、找准品牌定位?如何高效抓住用户、实现快速转化?新能源车企正面临挑战。
腾讯广告通过深度洞察新能源汽车全生命周期痛点,以数据布局新链路,社群打造新生态,创新营销带来新体验,凭借全局力,打造新能源汽车营销解决方案,构建新能源营销生态体系,帮助车企掌握趋势、挖掘潜客、树立品牌形象,增强新能源车企营销续航力,助推新能源汽车产业加速发展。
新链路,数据仪盘把握趋势风向标
中国的新能源汽车产业虽然历经6年高速发展,但是在行业、产业、消费者等维度的基础数据相较于传统汽车有限。在高速发展期的新能源车企如何定位产品?从概念期到后端服务期如何把握方向?
腾讯为新能源车企搭建汽车行业数据仪盘,融合车企与腾讯数据,构建专属数据资产管理平台,给予新能源车企从前端决策、人群洞察、到广告效果分析的全链数据指导,提升新能源车企全局营销效能。
数据分析辅助核心决策——腾讯搭建的新能源行业数据仪盘,在新能源汽车处于概念期之时便以行业口碑、品牌声量、行业观察、地域分析等多维度数据进行分析,辅助产品设计、定位,乃至品牌策略等核心要素的决策。
人群洞察助推高效触达——通过全景式洞察TA行为习惯,完成用户群画像、腾讯系行为分析、媒介偏好、及决策过程分析,从而判断消费者对品牌认知状态、校准广告决策,选择适合的平台与内容,实现高效精准触达。
效果归因优化复投——以数据为基础构建的广告效果归因模型则通过基于LBS位置服务,分析广告投放与到店行为,研究到店系数。同时利用智慧门店技术的应用,对产品偏好、销售互动等行为进行解析,不断优化数据,回传复投,提供指导。
新生态,“社群电机”蓄能提速潜客转化
新能源汽车从概念阶段到完成交付中间周期冗长,怎样才能持续影响价值用户,培育粉丝群体?
车企将搭建新能源社群平台,抓取培育种子用户,引发灯塔式社群聚合效应。
以小程序构建社群——新能源车企以强社交、强功能的小程序为核心构建社群,全面整合企业自有流量,线下门店流量,广告流量,盟友流量等外部流量资源和微信公众号广告,朋友圈广告,搜一搜等内部生态资源,获取首批车主、企业高管以及KOL等种子用户。
灯塔效应从1到N——激活种子用户自发产生多维内容,裂变式吸引更多粉丝关注,引发从1到N的灯塔效应,周而复始地形成价值潜客长效沉淀。
从C到B潜客直连——后续,通过新能源高效潜客直连系统,唤起C端用户与B端(经销商、4S店)之间的双向对接。即当C端用户点击广告,进入小程序咨询时,基于LBS技术,相应的B端客服人员同时被唤起,在后台响应,实现快速沟通。即使出现信号不稳定的情况,客服人员还可进行反向呼叫,带来真正的高效潜客转化效果。
新体验“智能化营销模块”塑造车企形象
新能源汽车行业未来消费者购车将趋于理性化。未来,新能源车企如何能从众多品牌中脱颖而出,赢得更为理性的新能源消费者的关注?
腾讯整合旗下资源,融入创新黑科技,精准贴合行业痛点的营销新打法。覆盖全周期,从曝光到产品体验,树立行业影响力,呈现产品优势,树立口碑。
全周期——概念车亮相、新车上市、交车仪式可谓是新能源车企发声造势最为重要的节点。腾讯从预热期到传播期基于阅读兴趣、位置等场景进行全景投放,为新能源车企重要事件提升舆论势能。
多平台——通过多平台垂直矩阵式报道,提升行业影响。利用创新技术实现多平台呈现现场图文+视频零时差内容采编;KOL矩阵资源、专业内容制作能力呈现多维度体验优势;新能源汽车权威榜单有助于强化品牌口碑,而行业科技大会则为车企实力背书。
黑科技——融入腾讯黑科技的交互式广告有助新能源车企强化“智能、科技”印记。AR互动、手机QQ模拟车内场景,塑造未来感、科技体验感。通过呈现营销场景,如手机管家、安全场景体验驾车、乘车过程中的贴心服务,让用户更加放心。语音识别技术则让用户“零距离”体验智联车机交互。
新能源汽车“大战”即将打响。此时不仅是车企产品硬实力的较量,更是品牌战略和营销策略的PK。腾讯广告以新体验、新链路、新生态打造的新能源汽车行业营销解决方案将有效提升营销势能,助力产业加速发展,迈向新高度。