1.新买的电动汽车如何进行首次合理充电？
建议电池使用到50%-70%后再充电，这样可以防止电池因过放电导致电池出现压差。充电时间应控制住4-12小时，夏季充电时间应相应缩短，一般充电器转绿灯后继续浮充1-2小时即可，不得长时间充电。每隔两个月要对电池作一次深放电，以免电池电量沉淀，影响电池容量。
2.电动汽车雨天骑行过程中长时间浸雨，是否会对电池造成负面影响？
长时间的浸水，对电池肯定会有影响：一方面整车线路受潮生锈，造成电阻增大，加大了电动汽车运行电流，缩短电池的放电时间，导致里程不足；另一方面电池盒内进水，使电池极柱腐蚀，缩短电池使用寿命。所以平时也要注意电动汽车的维护保养，电池寿命的长短跟电动汽车也有很大一部分关系。
3.导致电池在确保满电的情况下，骑行距离却不足15公里的原因是什么？
出现这种情况后先不要马上认为是电池的原因。有可能是电动汽车充电器参数出了问题导致电池未充足电，也有可能是仪表出现问题或者电池容量衰减。建议将电动汽车充满电后，做一次续航里程测试，或者建议联系当地快驴连锁店对电池进行容量测试。
4.充电器充电不转灯是什么问题？
充电器在充电的状态下不转灯，并不一定是充电器的原因，通常是由以下几个因素导致：蓄电池缺少电解液；充电环境问题；如电池盒密封性太好、充电环境空气不流通、环境温度太高、充电线路老化严重等等；充电器的参数不匹配；充电器参数要进行检测，可到当地快驴连锁网点进行检测。
