电瓶车的电瓶的“三包”具体有哪些细则

2018-07-01      8631 次浏览

现在电瓶车的电池保修是一年,这个“一年”的具体标准是什么?是指电瓶完全报废呢?还是指容量低于多少为标准呢?


三包原则:


1、在您购车时应当场检查,正确调试,并有权要求销售人员提供正确的使用方法和维修注意事项。提供有效的发票和保修卡及维修单位地址,联系电话。


2、用户应按产品使用说明书正确操作使用,凡因制造原因,导致的质量问题和性能故障。根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及国家有关三包产品规定,由本公司统一履行三包义务。


、三包范围:


1、用户按产品使用说明书正确操作使用,在产品售出15日内,发生性能故障和因制造质量产生零部件损坏,提供无偿维修。


2.属于制造质量的自行车件


(1)车架,前叉二年内出现开焊,断裂,予以更换,(非正常使用损坏,不予更换,免费维修,收取材料费)


(2)前轴,中轴,飞轮。六个月内如发现破碎,断裂时,予以更换。


(3)内胎在购车半个月内如发现砂眼,漏气,可以更换。


(4)电镀大件(镀铬)六个月内发现镀层自行起片,脱落。予以调换(车把,车圈,链轮,曲柄)


(5)烤漆件六个月内发现大片脱落者,予以更换(非正常使用,磕碰,破损不属于三包范围)


3.电器件部分


(1)蓄电池:在正常使用时,一年内出现漏渗,起鼓,将电池输出经仪器检测电池容量小于60%予以更换。


(2)电机:在正常使用二年内,出现轴承,齿轮,碳刷,换向器,造成的电机不转进行修理,修理一个月内又发生故障。更换新电机,壳体开裂,予以更换新电机。


(3)控制器:一年内出现不能调速,进行修理。修理后一个月内,又发生故障,更换新控制器。


(4)充电器:一年内不能充电,进行修理,修理后一个月内又发生故障,更换新充电器。


三包期内,因以下情形造成损坏的不属保修范围,公司乐于提供收取工本费的维修服务。


(1)未按使用说明书,使用、保养;


(2)将电动车用于其它用途或做危险动作;


(3)私自拆装零部件,或使用原厂以外的零部件;


(4)交通事故意外碰撞,化学腐蚀或营业出租使用造成的损坏;


(5)在非正常道路上行驶;


(6)经非公司指定维修场所维修;


(7)无发票,保修卡。


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