1、手机问题
手机本身内部存在的充电问题，这个要把手机拿到定点的全国保修点去检测维修。
在送去之前首先自己要确定真正的是手机问题。用同样型号的好的手机电池和充电器代换试一下，假如在用你自己充电器情况下用别人的电池装入你手机，还是不行，那就再用别人的充电器一起试，结果还是不行，那就是你自己手机内部出现问题了，这个就要你自己送去检修了!
2、充电器问题
假如用上面所说的替换法，用别人充电器替换后你的可以充进去，那就是你自己的充电器坏了，假如有保修就赶快修去保修，假如没有就把他送到你这个品牌手机的售后服务点掏钱叫厂家帮你修。因为厂家对自己产品比较清楚，维修方面会有所保障，不要随便送到街摊店铺去修。
3、电池问题
假如用别的好的电池替换后可以正常充电，那么就是你的电池问题了。在确定你的手机电池有问题的情况下，先拿出你的手机电池观察有没有发涨发鼓?金属接触位置有没有生锈?假如发鼓，那说明电池电芯出现问题，已经损坏;或者说明手机电池循环寿命已至;或者电池的保护线路板出现故障。
