一般认为将锂离子电池组的空载电压放到3.0V以下就认为电用完了。大部分锂离子电池放电不能将空载电压放到3.2V以下的，否则过度放电会损害电池，一般市场上的锂离子电池基本都是带保护板才使用的，因此过度放电还会导致保护板检测不到电池，从而无法给电池充电。
1、先排除充电器的问题，用万用表测试充电器的输出是否正常在4.2V左右，或者换个电池比较一下充电器能不能正常工作，也可以换个充电器；
2、用万用表测试电池，假如电压为零，电阻为零，可能是电池坏了，得充新买电池；
3、假如电池用万用表测试还有0.2V左右或以上的电压，那电池还有希望激活，可以正常使用，外行人员最好请专业技术人员检修激活；
4、18650锂离子电池组有可能使用不当，通常会因电池内部的保护板过放保护失效，而造成电池过放电，电池处于假死状态；
5、电池的电极触点脏污，接触电阻太大造成压降太大，充电时主机认为已经充满而停止充电。
