据港媒称，5月12日，在停车30分钟之后，一辆85KWH双动力版本特斯拉ModelS在商场的停车场内自燃，闭路电视录像显示期间发生了三次爆炸。消防队员耗时近45分钟才把火扑灭。
车主称，事发前自己曾多次向特斯拉投诉，称自己的车子电池有问题，而事发当天的上午，他使用了特斯拉提供的增压器，将车子充电至97%。
据悉，事故ModelS是车主2015年9月购买，当时购买车子花费了83.2万港元(约合人民币72.7万元)。
今年三月开始，特斯拉ModelS电动车在中国广州、中国上海、美国旧金山、中国香港共发生了四起自燃事故。
特斯拉5月15日在声明当中表示：“在我们继续对起火的根源进行调查时，出于谨慎的考虑，从今天开始，特斯拉将通过无线软件更新的方式对ModelS和ModelX车辆的充电及热管理装置进行修复，从而更好地保护电池，并提高电池的寿命。”
特斯拉表示，正在与有关部门对该事故展开调查，截止到目前仅发现这辆车的电池模块存在几处故障，但电池组大部分并未损坏。而香港特斯拉起火事故发生的三周之前，特斯拉表示已经派遣一支团队对上海ModelS起火事故展开调查。
